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泰康之家·申园投入运营 专注“医养结合” 探索

更新时间:2019-04-12 05:17

  

  在探索多元化养老模式上,保险业一直不遗余力。7月18日,泰康人寿斥资43亿元兴建的综合医养社区——泰康之家·申园在上海松江正式投入运营,这是继2015年泰康之家·燕园在北京开业后,泰康人寿正式运营的第二家医养服务实体。

  从运营第一家的初尝滋味,到第二家开业正式迈入连锁化经营,泰康的探索为保险企业进军养老社区提供了可供借鉴的范本。

  经过对200余处地址的筛选,泰康之家·申园最终选址在上海松江区一块三面环水的半岛型区域,远山近水尽收眼底。据了解,申园总建筑面积达22万平方米,全部建成后可提供2200户养老单元,容纳约3000位居民入住。

  据泰康相关人士透露,截至目前,申园首期开放的独立生活区共280户,目前预订已满额。

  良好的市场反馈,主要由于上海是全国最早进入老龄化且老龄化程度最高的城市。与其他城市的养老社区相比,申园在吸纳海外移民及其父母养老方面拥有突出优势,这与上海本地民情不无关系。上世纪70年代末开始,上海本地人移民海外者众多,子女留学并定居海外后,仍留在上海生活的父母更以百万计数。可以说,在上海,对养老机构的需求更为强烈。因此,申园开业首月即有超100户居民入住。

  与燕园相似,“三高居民”(高知、高干和高管)成为申园的主要客户。因此,重视社区居民的精神需求,成为泰康在运营养老社区过程中的重要配套。在燕园,各类书画展、合唱团、体育活动、节日庆典演出等活动深受居民欢迎,参与度相当高。而此次开业的申园充分考虑到这一需求,设立了拥有超过1万平方米的大型会所,让居民继续享受“文化养老”带来的高品质养老生活。

  除“文化养老”外,“医养融合”、“一家社区+一家医院”……申园全面复制了燕园模式,并在燕园的范本上有所提升。比如,养老社区的公共空间加大,总面积达17万平方米,包括餐饮、阅读、洗浴、游泳、棋牌室、KTV等会所,可同时满足约1200名社区居民的需要。在服务方面,则结合上海当地习惯,注重精细化服务,餐厅的菜单上会提供各种菜品的详细营养数据。

  围绕高龄长者的健康需求,泰康打造了“1+N”管家式标准化服务团队,由医生、护理师、康复师、营养师等人组成“医养融合工作小组”,提供“预防—治疗—康复—长期护理”闭环整合型医养服务。

  据泰康人寿副总裁兼泰康之家首席执行官刘挺军介绍:“养老体系真正的成功是做好医疗服务的定位,泰康养老社区就是要将传统的以疾病治疗为核心转变为以预防康复为核心,将医疗和养老有机结合起来。”

  采访中,记者了解到,申园规划独立生活、协助生活、专业护理、记忆障碍四个基本业态,在此基础上,配建具备二级资质的老年康复医院,并计划在2016年年底运营。

  “通过市场调研发现,养老社区居民最大的需求,就是医疗的便捷性与专业性。”泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升表示,这也是泰康人寿要筹划“医养融合”与“一家社区+一家医院”布局的重要原因。

  自去年控股投资南京仙林鼓楼医院后,泰康人寿一直在尝试整合各类医疗资源,将以医为主的养老保障服务范畴延伸到养老社区个人健康管理、疾病预防、体检等多个环节。

  “医疗与养老的融合是资源整合的过程。”陈东升认为,泰康作为险企投资医养产业具有三大优势:“一是拥有长期的资金优势;二是拥有庞大的客户基础;三是业务模式能够实现产业协同发展。”

  按照规划,即将于今年年底在广州运营的泰康之家·粤园养老社区也将配套二级康复医院。

  据泰康人寿披露,目前泰康在全国医养实体总投资已达203亿元,占保险业总投资1/3。历时9年,先后完成了北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州八城养老社区布局,地上总建筑面积逾128万平方米,全部建成后可提供1.3万个养老单元。

  随着泰康人寿不断投入巨资扩张养老社区版图,市场开始担心养老产业投资可能会拖累泰康保险资金的投资回报率。200余亿元的投资,让人不得不问一句:如此高规模的投入,泰康是否能够收回成本?“我知道你们是怀疑我能否撑得住。”陈东升对记者解释道,相对于泰康人寿9000亿元资产管理规模,200亿元只占其中一部分而已。目前,泰康的资产和负债匹配度充足,在医养方面的投资虽然周期长、回报慢,但能够保证稳定,且现实情况比预想的要好很多。

  按照预计,养老社区达到90%的入住率需要三年运营时间,陈东升向记者透露:“目前燕园的入住率达到65%,年底会达到90%,这仅用了一年半的时间。可见,市场反应是很强烈的,比我们预计的要快。”

  陈东升还表示:“泰康的医养战略不是十年、二十年规划,而是百年大计。未来每个省会城市应该有我们的中高端养老社区、三甲医院,将保险与医疗养老实体相结合。泰康就是要让人们更健康、更长寿、更富足。”

  我国是世界上人口老龄化程度比较高、老年人口比较多、老龄化速度比较快的国家。以松江区为例,老龄人口已经超过16万,占户籍人口的26.16%,且平均每年增长幅度超过1%。因此,我国养老任务繁重。只有政府主导,社会、家庭共同参与才可以满足老年人多样化的养老需求,实现“老有所养,老有所依”。

  作为上海老年持续照顾基地和上海养老社区服务标准创研基地,泰康之家·申园配套老年康复医院,并结合养老保险,为老年人提供了养老财务规划和生活安排的一揽子解决方案,解决了人们将来的养老资金与服务的后顾之忧,促进了我国医疗养老事业的发展。

  泰康之家·申园落成仅仅迈出了第一步,下一步,养老产业的核心竞争力是康养服务,尤其是老年人生命中最后一个阶段的康养服务。

  在养老产业中,对失能、尤其是失智老人的照护是全世界亟待攻克的难点。现在医疗技术可以解决老年人的很多疾病,但神经元的退化是不可逆的。不过,通过心理干预、医学干预、社会干预,可延缓这一过程。泰康人寿的养老社区在硬件建设上无疑为行业树立了标杆,希望下一步能够在攻克养老难题上做出表率。

  完全照搬欧美标准建设我们的养老产业,在我国是行不通的。在与诸多养老院的老人们聊天的过程中,我发现目前养老机构最大的问题是缺少老人与老人之间的互联。而泰康人寿的这种新型养老模式,是值得探索的。亚美国际娱乐

  养老产业是一个经久不衰且持续稳定的产业,且不受经济危机的影响,处于稳定上升态势。随着我国老龄人口持续增多,对于养老服务的需求显然会持续上升。

  目前,我国养老事业缺乏健康干预,比如,如何让糖尿病来得晚一些、或者程度轻一些,用最简单的方法做最多的事情。另外,希望泰康人寿能够在总结自身经验的基础上,制定养老服务产业的相关标准,形成一套可推广、可复制的医养结合服务体系。

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