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物业保洁:物业清洁卫生及绿化服务知识

更新时间:2019-06-23 02:08

  

  我国现行的国民教育体系中,国家承认的学历教育除了全日制普通高等学校教育之外还有四个类型:依次为自学考试、成人教育、电大开放教育、网络教育。

  清洁卫生是衡量居住区域居住舒适度的标志之一,也是一个重要的评价指标。它具有视觉上的直观性和冲击感,会由此直接带来心理上的舒适感与美感。优美整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

  清洁卫生管理即保洁管理,是指物业管理企业通过宣传教育监督治理和日常清洁工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集处理和清运。通过清扫,擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公共场所的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。

  保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。

  (一)公共地方的保洁:即指物业区域内,楼宇四周平面上的公共地方,包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。

  (二)共同部位的保洁:即指楼宇底层到顶层屋面上下空间的共用部位,包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台、外墙面等的清扫。

  (三)生活垃圾的处理:即指日常生活垃圾(包括装修垃圾)的分类收集和协助清运。要求和督促住户按规定的地点、时间和要求,将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点,不得擅自乱倒和随意乱丢。

  常规保洁工作面宽、量多、重复性大,虽不需要过多的专业知识和设备,但因为要求和标准高,且天天都要进行,所以一定要有相应的监督和检查机制。一般可由物业公司自己组建保洁队伍,或专项承包给保洁公司来进行专项保洁服务。

  专业保洁是指物业的某些特定部位、特殊项目需要进行的清洁工作。如高层办公楼宇的玻璃幕墙需要定期进行清洁,由于它对清洁工具、清洁方法、安全性等方面有一系列的要求,一般物业公司不具备这样的条件。因此这类清洁工作最好委托专门的清洁公司来做。这样一方面安全,另一方面专业,可以更好地保证清洁质量。

  保洁管理的具体措施,是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。

  (一)加强物业区域保洁管理的制度建设。管理制度主要有:保洁人员的岗位职责和工作要求方面的制度,如日常垃圾处理专人负责、日产日清,定点分类倾倒,定时收集、定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁的岗位职责等。

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