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第二是能成为有心人

更新时间:2019-07-06 00:24

  

  日本,是个很奇特的民族。奇特民族会诞生出奇特的人才。键山就是一个这样的人。他创办了ROYAL公司。因为父母的影响,他对环境卫生有了特别的追求。于是,每天一大早,他就到公司打扫卫生。厕所、楼梯间、办公室等等所有的场所,他都去清扫。

  这样的场景,在他们公司经常出现。老板在打扫小便池,员工在旁边小便。老板在清扫楼梯,员工从旁边跨过。就这样,老板一干就是几十年。

  王阳明说,知行合一。我们大部分老板都是以口头说教为主。而身体力行,言传身教才是教育的最高境界。键山在干了十年之后,才慢慢开始有人被他所影响,自动加入他的打扫活动中。从一两个员工开始,到二十年之后,公司大部分人都加入了打扫卫生的行动中。这是自发的行为。不是老板所要求的。

  想起了中国有句古话:一屋不扫,何以扫天下。键山将这句话予以发扬光大了。一屋能扫好,就能扫天下。

  有人说,这算不算太夸张了。打扫卫生还不是一件小事吗?如有这个疑问,可以好好看看书。键山将打扫工作进行了特别细化的管理,包括打扫工具的准备、悬挂、标识等等,都有明确的要求。打扫的过程,都有详细的流程。打扫绝对不是马马虎虎的过程。那是精益求精的团队合作过程。打扫范围后来又拓展到了周边的街道,包括下水道的清理。

  在键山公司里,每天必须洗车。谁有空谁洗。领导有空也会给员工洗车。这里没有什么等级,没有什么说教,没有什么KPI,没有什么考核。这是什么呢?这就是领导力,这就是团队。

  想到我们自己。现在我们很少能够专心致志地去做一件事情了。即便是一件特别简单的事情。比如说打扫卫生。我们也是大大咧咧地简单打扫一下,一般情况下,床底下一般是从来不打扫的。但凡参加过他们打扫行为的人,都被自己所感动了。他们仔仔细细地打扫卫生,并且享受这个过程,最后会为取得的成果感到骄傲。

  因为公司极度的整洁,小偷进去后也不忍心下手,合作伙伴主动给予他们很大的订单。他们的客户去买东西,从来都不讲价钱的。他们因为环境而相信。记得我曾经听过这样的话:去看一家公司的管理水平,只需要看看他们的厕所就知道了。

  有人说,细节决定成败。我们也曾被要求,要做好每一件事情。但是键山的做法,是超乎优秀这个层面的追求。那就是从优秀到卓越的突破。极致的追求,不仅仅是我们打造产品的要求。也可以融入到我们每个人的生活中。

  什么是道,什么是理?道是干出来的理,理是说出来的道。我们人生会遇到各种道理,但把做卫生做到道的份上的,也就是键山了。那么扫除道究竟有什么好处呢?

  第一是使人谦虚。作者认为,做人最重要的是谦虚。一些领导人,之所以高高在上,独断专行,就是缺乏低下身来做事的勇气。

  第二是能成为有心人。能看到细节,提高觉察力,具有成功所必须的敏锐的感知力。

  第三是让人感动。有些东西让人敬佩,包括财富、权利、才气等等,但却无法让人感动。而低下身来做一些事情,或许就可以让人感动。

  第四是有一颗感恩的心。幸福感来自哪儿?我们人生中的大事很少。如果能够对一些小事情有所感知,有所感恩,那你的幸福时刻会增加很多。

  第五是净化心灵。看着身边的环境慢慢变得干净,你的心灵也会逐步得到净化。什么事情能做,什么事情不能做,心里会有杆秤:那就是我们要干干净净地生活。

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