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微商运作流程?

更新时间:2019-08-04 15:42

  

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  微镖局是一家专注微电商品牌全案执行、微电商精准引流、微电商代运营、微电商明星艺人、线下公关活动和全渠道整合营销。目前是国内为数不多百人运营团队。如今无论哪个领域,想要做好、做到极致,都不是一件容易的事情。微商亦是如此,想做好微商,在起盘之前必须要有一个正确的思路和方法。以下梳理了微商正确起盘运作流程6大要点。希望能帮助到楼主。

  之前有品牌方做了一款新奇特产品,噱头是有了但是用户没有使用这种产品的习惯,品牌方需要花很大力气去教育消费者使用产品的好处,最终还是卖不出去。

  选品决定一个项目80%的成败,很多品牌方不理解这句话的意思,其实微电商行业有这样的一个公式:

  建议进入一个新的行业,一定要选择一个容易做起来,并且有机会做大的产品。选择>努力。

  大众消费:刚需、高频、重复、大品类、强痛点、无需教育。(衣食住行、吃喝玩乐,这样的产品生活不可或缺。)

  微商的销售模式依靠的是商品和信息流在人群中的裂变,也可以简单的把它理解成利益分配。

  我们会把制度看成是一个游戏,游戏的本质其实是一个成瘾的系统,我们在设计这个制度的过程中需要根据人性的贪去制定制度,一步步的使我们跟代理商,跟消费者形成一个利益共同体。

  很多品牌方对我说 : 我有好的产品,科学的模式机制,但是代理人太少,货根本卖不动,怎么办?

  这的确是个严重问题,我见过一些品牌方就是因为货下沉不了,最后直接挂掉的。

  起盘前期的精细化运作决定起盘的高度,这句话重复了很多次,但是还有很多操盘手依然不懂具体如何去做到精细化。

  微商起盘最头疼的就是怎么招到第一批种子代理,其实只要方向对了,剩下的就是步骤问题。

  第一批种子代理,是整个起盘体系中的关键环节。具体来讲,就是:种子代理的培训(招代理、出货);创始人线上直播(帮助招代理);提供书面化的实操步骤(有利于复制);持续不断的活动政策!

  在起盘前就要提前规划出未来30天、90天的活动,才能把握好起盘后的黄金三个月。

  再好的机制也要靠培训来贯彻落实。微商是史上规模最大而管理人员最少的公司,人员与人员之间都是弱连接,需要通过培训来不断激活和强化,而培训也是微商唯一的管理手段。

  公司的培训主要就是管理、销售、招商;团队是组建、裂变与凝聚力;个体则是成长、成交额、代理。

  前期可以借助第三方服务机构,快速建立培训系统。后期可以组建自己的商学院,设立课程,打造讲师体系。

  对于零基础的传统企业转型微商,必须要了解这套起盘流程,并且要灵活运用到自己的品牌,还要准备精细了,项目运营起来才能事半功倍,快速发展。

  如今,很多做传统生意的朋友,看到这几年的微商发展如火如荼,也想加入微商的大军;尤其是自己有工厂或者有产品货源的老板。

  最常见的做法,就是打造一个自己的微商品牌,通过微商渠道,打开自己的销售渠道。

  首先要了解产品定价、品牌造势、营销节点、团队架构、核心班底建设。代理管控、员工培训、线上投放、线下引流、等各种模块内容。

  总之,微商在起盘前要做好以上技巧和方法准备,毕竟准备的精细化决定了你起盘的高度。

  我们做微商其实就是就是在经营粉丝经济,粉丝的来源一种是别人主动加你的,一种你通过一些工具和策略加把别人进来的。如果你很牛逼提供给粉丝的都是有价值有营养的东西,你可以等别人来加你;但是不可能一开始所有人都认识了解你啊,所以这个时候我们就要自己主动出击的去加别人。我们把这两种加粉的方式合起来叫造粉。

  造粉的一个基本方法就是配合到工具,然后重复的辐射丶曝光。换群丶分类信息网站丶贴吧丶微博以及其他的社交媒体,都是我们吸引粉丝的工具。只要我们把内容做精做细,有一定的影响力和诱惑力,然后在大容量的背景下重复曝光。这与投公交车和地铁上的广告一样。广告在那里,有的人看了一瞬间就过了,有的人根本没有看到,也有人认证仔细的看了。因为每天有足够的人流量曝光,总会有感兴趣想要了解的人看到。造粉最关键的一点就是,不仅要吸引,还要在他面前重复曝光。这样才能让人印象深刻。譬如我们大多数微商在做的群发,其实就是重复曝光的一个过程。根据标准操作流程,接下来就是重复的执行。

  造粉表面上看难度是最高的,其实它不是难在策略,也不是难在技术上,而是难在需要不停的重复和坚持。三天打鱼两天晒网,那肯定是不行的。

  文案包括视觉和文字内容。互联网时代是图文时代,因此还要有图片,图文并茂;现在也开始录视频了。

  为了重复曝光,过去大家的做法就是整天刷屏,早中晚问好,不过未来我们绝对不可以再刷屏。根据最新版微信内测消息,腾讯在新版微信里面加了一个“喝倒彩”的功能,累积次数有惩罚,这样再刷屏就很容易被封号了。

  文案方面建议大家可以发布一些测试题脑筋急转弯的题,很多人都对这种题目有兴趣,想挑战一下自己。第一步就是激起粉丝的兴趣和欲望。然后产生互动,吸引这些用户评论丶点赞之类的,评论之后他可能就会开始对你产生兴趣。你也可以给他点赞,给他回评。不需要每天通过凶猛的发朋友圈来告诉别人你的存在,而是通过这种很温柔的方式。

  在我们的文案里,首先需要用一条互动性很强的文案,让用户有欲望想跟你说话的内容,让你和用户产生一种互动。在成交之前,我们跟用户的每一次评论和点赞,都可以在他们面前曝光一次,增加成交几率。我们的评论和点赞主要针对的是对我们感兴趣的中关系和强关系用户。第一条引起用户对你兴趣的文案,以及之后推广的文案,我们会有专门的文案和视频小组来制作。这些文案主要分为三个类别,一是体现你的个性和兴趣,二是体现你的专业知识和产品知识,三是客户晒单和售后。凸显你个人个性相关的信息,你可以自己发布几条。有了互动之后就进入了我们成交的环节。

  成交和追售是放在一起的,因为追售是一种重复的成交。我们只需要对那些对你感兴趣的人去成交,不需要在对你不感兴趣的人身上下功夫。在移动互联网时代,我们同时对5000人说线个人说话耗费的时间和精力是一样的,因此只需要对有回应的人说话就够了。

  通常有回应的人成交的意向会比较大,有助于追踪直至成交。关于成交要有专门的流程,有产品的话述,客户的话述,客户经常问的问题都会有相应的答案等。每一个环节都会有专门对应的专业话术,既具有专业性,又不乏趣味,可以多用一些互联网语言来与粉丝交流,不要再沿用过去传统硬邦邦的客套的对话方式。

  因为我们说微商是基于熟人关系朋友关系做生意的,所以在与用户与粉丝交流的过程中,就可以直接把他当做是你 一个很好的朋友来交流,这样还可以增进亲近感。这样层层推进,环环相扣,你要做的就是灵活运用话术和组织好你的个人语言,牢牢吸引用户直至成交。

  前面我们的粉丝丶文案和成交都有了之后,最后一个就是招商模块,这个很好理解。现在做微商80%都是在层层招代理,这也是招商。招商其实就是复制裂变,移动互联网与传统行业最大的区别就是容易传播产生裂变,一传十十传百,一个用户可以通过他的影响力发生裂变,带来多个用户。负责招商的人,一定要有良好的语言能力或者说是演讲能力,以及出色的会场的把控和情绪调动能力。

  最后要说的就是,不管是造粉丶文案丶成交还是招商,每一个板块都需要很强的专业能力,一个人想要同时具备以上这四种能力,是非常大的挑战,可能需要经过长时间的磨炼达成,也可能不论怎么努力都不尽如人意。

  所以我们把标准操作流程设定为团队分工的形式。有的人天生就有很强的吸引力,有的人天生执行力强,他愿意每天做很简单的动作,并且乐此不疲,还有的人天生成交能力很强,有的人非常擅长写文案。这样才有了sop,就是让好钢用在刀刃上,让擅长的人做擅长的事情才能够发挥最大化的协同的价值。通过这种团队分工的形式,能够最大化的加强我们的成功。

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